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如何輕松提升兒童游樂設備客流量?

2018-11-29 00:00:00    來源:18739935650    點擊:19246    喜歡:0

對于經營兒童游樂設備的人來說,有客流才能賺到錢,如何有效的吸引客源呢?除了前期的宣傳工作做到位之外,影響室內兒童游樂設備客流的因素有很多。
第一、影響與制約室內兒童游樂設備客流的主要因素

1.前期規劃階段的選址不當,未能有效評估交通便利、道路制約因素。例如人的習慣思維是喜歡走順路與下坡路,如果兩家同樣規模的超市一個在路的上方,一個在路的下方,那么位于兩個超市中間商圈的顧客光臨下面這家超市的幾率會明顯多于上面哪一家。又例如,購物廣場正大門對面是一條車流量很大的國道,而本購物廣場的優質顧客卻在馬路的對面區域,在沒有人行通道與天橋設施的情況下,太多的車輛讓過馬路的顧客有一定的安全隱患,顧客潛意識是擔心過路的不便,自然就會產生害怕心理,這條路就成了制約該購物廣場客流的無形殺手。

2.競爭對手互相搶奪與擠軋,同一地區原本有限的人口規模之下,兒童游樂設備之間互相滲透,互相競爭,一塊蛋糕原來兩人吃現在變成了五個人吃,相對客流就明顯被分流,蠶食了。
3.促銷模式的精準化與合理性未能嚴格評估。良好的促銷模式例如抽獎、買贈、打折、送券等也是獲得客流的關鍵因素。
4..室內兒童游樂設備本身設計有問題。在通道設計、出入口設計等方面沒有嚴格規劃,未能科學分析與調整。
第二、如何解決
那么,如何突破客流的不利因素,可以從以下幾個方面努力著手:
1.通過新穎與準確的促銷模式來提升客流。無論是以價格為殺手锏還是大型抽獎,大規模打折讓利活動,結合室內兒童游樂設備消費群體,達到提升客流目的都是常規而有效的方法之一。
2.通過自身產品配置調整來達到吸引顧客的目的。通常我們在目標顧客明確的情況下,如何利用產品配置的寬度與深度來強化兒童游樂設備的客流,達到顧客需求的最大化,讓顧客忠實本兒童游樂設備,產品(即硬件設施)的表現力至關重要。產品的寬度與深度是結合室內兒童水上樂園實際進行的,并每個月一小調整,三個月或半年做一次大調整,從而達到吸引顧客的目的。
3.通過鎖定目標消費群體來挖掘客流。室內兒童游樂設備在實際運營過程中,通過室內兒童游樂設備軟件系統進行統計,對實際產生的客流進行細分,明確各顧客群體的銷售占比與商品占比,得出針對目標客群開發的品類結構,有計劃地進行開發與引進,并充分考慮競爭對手的商品結構,樹立本兒童游樂設備商品特色,做到人無我有,人有我優,充分利用差異化優勢與資源優勢,挖掘客流。
4.通過提升差異化的增值服務來延伸客流。差異化的服務措施包括兒童游樂設備的公關營銷,經常在執行的會員營銷(打折,返點,獎品競換等)就是一種很好的營銷措施,并強強聯合,利用自身客源優勢,充分做好聯合營銷措施也是一種提升客流的方法。例如本兒童游樂設備的會員卡可以享受本地區飯店、酒樓、旅游點、咖啡廳、卡拉OK房打折活動,不僅可以擴大兒童游樂設備的知名度,而且對顧客忠誠度與影響力的培養也是不錯的選擇。
5.科學利用室內兒童游樂設備空間設計,增加顧客的停留率。室內兒童水上樂園的出入口設計、通路設計、動線規劃,時代性與流動性設計、經營理念、口號、廣告、形象標識等VI設計是一個兒童游樂設備能否提高客流的主要動力,充分調動聲、光、味、點、線、面、物、景、色等元素來創造氛圍,吸引客流。
6.建立以消費者為中心的數據中心(顧客情報管理)。通過客層定位與目標細分,充分研究商圈內消費者動態,迎合消費者求新求變的消費心態,常用的方法有SHOW分析、ABC分析、市場問卷調查、走訪法來確立顧客消費行為的變化與市場趨勢,并以此為依據,做好產品配置調整與對位營銷措施。
總之,客流就像一個兒童游樂設備的魂,競爭的加劇使游樂業對客流的把握像霧像雨又像風,需要充分引起游樂精英,游樂高管們的重視,才能揚起商業的利劍,決勝千里!

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